Chính sách và quy chế

Phiên bản 1.0 · Hiệu lực từ: 01/11/2026

Áp dụng cho nền tảng PACK HORSE, gồm ứng dụng PACK HORSE (chủ hàng và nhà xe), ứng dụng PACK HORSE Tài xế và website của PACK HORSE.

1. Về nền tảng PACK HORSE

PACK HORSE là nền tảng thương mại điện tử trung gian kết nối chủ hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa bằng xe tải, xe container, xe ben, xe bồn với các nhà xe kinh doanh vận tải độc lập. Chủ hàng đăng yêu cầu vận chuyển, các nhà xe gửi báo giá, chủ hàng tự chọn báo giá phù hợp.

PACK HORSE không sở hữu phương tiện, không quyết định giá cước, không trực tiếp vận chuyển hàng hóa và không giữ tiền cước của chủ hàng. Hợp đồng vận chuyển được giao kết trực tiếp giữa chủ hàng và nhà xe; chủ hàng thanh toán cước trực tiếp cho nhà xe.

2. Danh sách quy chế và chính sách

Các văn bản dưới đây là một phần không tách rời của Quy chế hoạt động. Khi có nội dung khác nhau giữa các văn bản, Quy chế hoạt động được ưu tiên áp dụng, trừ khi văn bản chuyên đề quy định chi tiết hơn về cùng một vấn đề.

3. Thông tin doanh nghiệp

Chủ sở hữu và vận hành nền tảng PACK HORSE:

Tên doanh nghiệp
CÔNG TY TNHH PACKHORSE
Mã số doanh nghiệp/MST
0319131977
Ngày cấp và nơi cấp
Đăng ký lần đầu ngày 27/08/2025 tại Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh
Người đại diện theo pháp luật
NGUYỄN ĐỨC THỊNH – Giám đốc
Địa chỉ trụ sở
Tầng 3, Phòng 301, Tòa nhà 102A-B-C Cống Quỳnh, Phường Bến Thành, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại (hotline)
0906 724 844 (9:00 – 18:00 các ngày làm việc)
Email
packhorse2024@gmail.com
Người phụ trách quản lý hoạt động thương mại điện tử
NGUYỄN ĐỨC THỊNH – Giám đốc (kiêm nhiệm) – email admin@packhorse.cloud
Thông tin đăng ký nền tảng với Bộ Công Thương
Đang thực hiện thủ tục đăng ký nền tảng thương mại điện tử trung gian với Bộ Công Thương

4. Liên hệ và phản ánh